support_agent Khidmat Pelanggan & Sokongan Rangkaian Beku

Hubungi Pasukan Khayr Frozen

Kami sedia membantu anda bagi sebarang pertanyaan mengenai pesanan produk sejuk beku, penghantaran armada lori sejuk beku berhawa dingin, pendaftaran rakan niaga ejen & stokis, serta bekalan borong F&B korporat.

verified 100% Halal Toyyiban Terjamin
ac_unit Rangkaian Sejuk -18°C Terkawal
chat Respon Pantas WhatsApp
chat
Atas Talian

WhatsApp Pantas

Bantuan terus pesanan sejuk beku, kemas kini lori, atau semakan stok semasa.

+60 12-383 8018
send Mesej WhatsApp
call
HQ Shah Alam

Khidmat Pejabat HQ

Talian pentadbiran bagi semakan bil invois, sebut harga borong, dan korporat.

mail
Balas 24 Jam

Emel Rasmi

Pertanyaan pembekalan restoran, permohonan katalog rasmi dan tender.

schedule
Waktu Gudang

Waktu Operasi

Isnin – Jumaat: 8:30 PG – 6:00 PTG
Sabtu: 9:00 PG – 1:00 PTG
Ahad & Cuti: Tutup
Borang Hubungan Rasmi

Hantar Mesej / Pertanyaan

Isi maklumat anda di bawah. Pegawai perkhidmatan pelanggan Khayr Frozen akan membalas pertanyaan anda dalam masa 24 jam waktu bekerja.

person
smartphone
mail
category expand_more
edit_note
lock Maklumat anda dilindungi di bawah PDPA
check_circle

Mesej Berjaya Dihantar!

Terima kasih kerana menghubungi Khayr Frozen. Wakil khidmat pelanggan kami akan menghubungi anda melalui WhatsApp atau emel secepat mungkin.

warehouse
Ibu Pejabat & Gudang Utama

Pusat Rangkaian Sejuk Khayr

location_on

Khayr Frozen Food (M) Sdn Bhd

318, Lorong Ikan Emas 5, Kampung Ampang Campuran, 68000 Ampang, Selangor Darul Ehsan.

Kemudahan Rangkaian Sejuk:

severe_cold
Penyimpanan Sejuk Beku Deep-Freeze (-18°C ~ -25°C) Memastikan kesegaran daging lembu, patty burger gourmet, dan sosej halal sentiasa optimum tanpa pengawet.
local_shipping
Dok Muatan Lori Sejuk Beku (Reefer Truck Bays) Armada lori berjadual khas meliputi Kuala Lumpur, Selangor, Negeri Sembilan, Melaka, Johor, dan Pantai Timur.
storefront
Kaunter Pengambilan Sendiri (Self-Pickup Point) Penebusan pesanan pantas untuk pelanggan runcit & pemborong dengan pek penebat suhu (insulation bag).
pin_drop
Khayr Frozen Cold Storage Hub
Kampung Ampang Campuran, 68000 Ampang, Selangor
Pintu Masuk Pintu A
map Google Maps navigation Buka di Waze
restaurant Kualiti Daging Segar & Halal Sahih

Pengalaman Masakan Daging Gourmet Sejuk Beku di Rumah

Daripada hirisan daging shabu-shabu nipis berkualiti tinggi, patty burger lembu berjus dengan rempah asli, sehingga sosej premium buatan tangan—kami memastikan tekstur dan kesegaran rasa kekal terpelihara sehingga ke kuali anda.

Lihat Koleksi Daging Beku arrow_forward
verified_user Diproses Bersih & Patuh Syariah
Daging burger gourmet sejuk beku halal premium, hirisan shabu-shabu dan sosej artisan di hadapan peti sejuk beku komersial
ac_unit Teknologi IQF (Individual Quick Freezing)
quiz Bantuan Segera & FAQ

Soalan Lazim Mengenai Penghantaran & Khidmat

Jawapan ringkas kepada pertanyaan yang sering diajukan pelanggan kami mengenai produk sejuk beku.

Kami menggunakan armada lori sejuk beku khas (chilled/reefer vehicles) pada suhu piawaian -18°C. Bagi penghantaran segera di kawasan Lembah Klang terpilih, kami menggunakan beg penebat terma berdinding tebal dengan pek gel ais sub-sifar untuk memastikan daging burger, shabu-shabu, dan sosej sampai dalam keadaan beku sempurna tanpa cair.
Bagi kawasan Lembah Klang (Kuala Lumpur & Selangor), pesanan dihantar dalam tempoh 24 hingga 48 jam selepas pengesahan bayaran. Untuk kawasan di luar Lembah Klang (seperti Johor, Melaka, Perak, dan Pulau Pinang), lori sejuk beku kami beroperasi mengikut jadual laluan tetap mingguan (2-4 hari bekerja). Anda akan menerima notifikasi penjejakan WhatsApp sebelum lori tiba.
Ya, amat dialu-alukan! Semasa membuat checkout pesanan, sila pilih kaedah "Self-Pickup Shah Alam". Sila tunggu mesej WhatsApp pengesahan status "Sedia Diambil" daripada pihak operasi kami sebelum hadir ke Dok Pengambilan Sendiri di No. 12 Jalan Halal 3, Seksyen 22 Shah Alam. Kami mengesyorkan anda membawa bekas penyejuk (cooler box) sendiri jika masa perjalanan melebihi 1 jam.
Sudah tentu. 100% produk keluaran jenama Khayr Frozen dan pengeluar vendor berdaftar kami disahkan Halal oleh JAKIM atau badan Islam antarabangsa yang diiktiraf JAKIM. Kami mengamalkan konsep Halal Toyyiban yang ketat bermula dari sumber sembelihan ternakan, pemprosesan bilik bersih, marination tanpa alkohol, sehinggalah ke rantaian pengedaran beku.

Masih Memerlukan Bantuan Khusus?

Pasukan khidmat pelanggan kami bersedia melayani sebarang pertanyaan anda sekarang.

chat Tanya di WhatsApp